выстраивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами в рамках реализации проектов;
участвовать в переговорах и личных встречах с клиентами, самостоятельно инициировать и лидировать коммуникацию;
вести клиентский портфель по всем текущим проектам и решать задачи клиентов;
разрабатывать стратегии по увеличению показателей клиента за счет продуктов компании.
самостоятельно повышать уровень своей экспертности на рынке и уметь ее транслировать с точки зрения ценности и выгоды компании.
Что мы ожидаем от кандидатов:
опыт работы аккаунт-менеджером/менеджером сопровождения клиентов от 1,5 лет (опыт работы в IT, Франчайзинге и услугах будет плюсом);
понимание специфики аккаунтинга и продаж в сегменте B2B-услуг;
применение в работе современных методологий и инструментов;
опыт работы с Битрикс24.
Что мы предлагаем:
официальное трудоустройство, заработная плата, больничные и отпускные выплаты;
график 5/2 c 9:00 до 18:00, с плавающим началом дня и окончанием;
работа в офисе в центре города с внутренней библиотекой, настольными играми, приставкой, зоной для отдыха и приема пищи (p.s.: не рассматриваем кандидатов на совмещение или удаленную работу);
по истечении испытательного срока - дополнительные бонусы и привилегии от партнеров (скидки на продукцию и услуги партнеров, компенсация расходов на спорт, такси, медицину);
прозрачная система премий и KPI;
материальная помощь в сложной жизненной ситуации;
индексация заработной платы;
внутренние мероприятия и обмен опытом с коллегами.