Юридическое сопровождение бизнеса
Сеть с нуля «Лазерлов»
Задача:
Обеспечить юридическую поддержку всех отделов франшизной сети и описать бизнес-процессы удаленного взаимодействия компании с юристами.
Что было сделано:
Проанализированы основные задачи, стоящие перед каждым из подразделений и выявлены текущие потребности в юридическом сопровождении.
Определены каналы удаленной коммуникации, выбраны наиболее удобные способы коммуникации между юристами и представителями заказчика.
Результат:
В настоящее время юристы нашей компании полностью удаленно курируют юридический блок франшизы, а также сопровождают работу отдела продаж и систему документооборота заказчика.
Обеспечить юридическую поддержку всех отделов франшизной сети и описать бизнес-процессы удаленного взаимодействия компании с юристами.
Что было сделано:
Проанализированы основные задачи, стоящие перед каждым из подразделений и выявлены текущие потребности в юридическом сопровождении.
Определены каналы удаленной коммуникации, выбраны наиболее удобные способы коммуникации между юристами и представителями заказчика.
Результат:
В настоящее время юристы нашей компании полностью удаленно курируют юридический блок франшизы, а также сопровождают работу отдела продаж и систему документооборота заказчика.
Юридическое сопровождение франшизных отделов продаж
Задача:
Не всегда франшизная сеть нуждается в полноценном юридическом обслуживании компании-аутсорсера. Причиной этого может быть как малое количество задач, так и наличие штатного специалиста. Однако, абсолютно любой управляющей компании необходимо тщательно следить за документооборотом со своими партнерами-франчайзи.
Что было сделано:
Была выстроена система взаимодействия между юристами нашей компании и отделом продаж заказчика, в которой наши специалисты контролировали движение потенциального партнера на всех стадиях: согласование проекта договора, обмен скан-копиями, получение оплаты, подготовка закрывающих документов, обмен оригиналами договоров и дальнейшая регистрация договоров в Роспатенте. Работа с отделом продаж строилась полностью удаленно - с использованием СРМ системы, используемой заказчиком (будь то Битрикс или АМО). Тот факт, что менеджеры отдела продаж и их руководитель не тратили свое время на рутинную бумажную, а самое главное - непрофильную, работу позволяло им сконцентрироваться на самом важном - работе с потенциальными франчайзи.
Результат:
Благодаря такой структуре работы мы, во-первых, полностью решили проблему "потерянных" документов, отсутствующих сканов или неподписанных актов, что не только очень радует бухгалтерию, но и позволило сети за 4 года существования не допустить ни одного суда с франчайзи, а во-вторых, позволили отделу продаж сконцентрироваться на основной задаче.
Не всегда франшизная сеть нуждается в полноценном юридическом обслуживании компании-аутсорсера. Причиной этого может быть как малое количество задач, так и наличие штатного специалиста. Однако, абсолютно любой управляющей компании необходимо тщательно следить за документооборотом со своими партнерами-франчайзи.
Что было сделано:
Была выстроена система взаимодействия между юристами нашей компании и отделом продаж заказчика, в которой наши специалисты контролировали движение потенциального партнера на всех стадиях: согласование проекта договора, обмен скан-копиями, получение оплаты, подготовка закрывающих документов, обмен оригиналами договоров и дальнейшая регистрация договоров в Роспатенте. Работа с отделом продаж строилась полностью удаленно - с использованием СРМ системы, используемой заказчиком (будь то Битрикс или АМО). Тот факт, что менеджеры отдела продаж и их руководитель не тратили свое время на рутинную бумажную, а самое главное - непрофильную, работу позволяло им сконцентрироваться на самом важном - работе с потенциальными франчайзи.
Результат:
Благодаря такой структуре работы мы, во-первых, полностью решили проблему "потерянных" документов, отсутствующих сканов или неподписанных актов, что не только очень радует бухгалтерию, но и позволило сети за 4 года существования не допустить ни одного суда с франчайзи, а во-вторых, позволили отделу продаж сконцентрироваться на основной задаче.
Юридическое сопровождение франшизных отделов продаж
Задача:
Не всегда франшизная сеть нуждается в полноценном юридическом обслуживании компании-аутсорсера. Причиной этого может быть как малое количество задач, так и наличие штатного специалиста. Однако, абсолютно любой управляющей компании необходимо тщательно следить за документооборотом со своими партнерами-франчайзи.
Что было сделано:
Была выстроена система взаимодействия между юристами нашей компании и отделом продаж заказчика, в которой наши специалисты контролировали движение потенциального партнера на всех стадиях: согласование проекта договора, обмен скан-копиями, получение оплаты, подготовка закрывающих документов, обмен оригиналами договоров и дальнейшая регистрация договоров в Роспатенте. Работа с отделом продаж строилась полностью удаленно - с использованием СРМ системы, используемой заказчиком (будь то Битрикс или АМО). Тот факт, что менеджеры отдела продаж и их руководитель не тратили свое время на рутинную бумажную, а самое главное - непрофильную, работу позволяло им сконцентрироваться на самом важном - работе с потенциальными франчайзи.
Результат:
Благодаря такой структуре работы мы, во-первых, полностью решили проблему "потерянных" документов, отсутствующих сканов или неподписанных актов, что не только очень радует бухгалтерию, но и позволило сети за 4 года существования не допустить ни одного суда с франчайзи, а во-вторых, позволили отделу продаж сконцентрироваться на основной задаче.
Не всегда франшизная сеть нуждается в полноценном юридическом обслуживании компании-аутсорсера. Причиной этого может быть как малое количество задач, так и наличие штатного специалиста. Однако, абсолютно любой управляющей компании необходимо тщательно следить за документооборотом со своими партнерами-франчайзи.
Что было сделано:
Была выстроена система взаимодействия между юристами нашей компании и отделом продаж заказчика, в которой наши специалисты контролировали движение потенциального партнера на всех стадиях: согласование проекта договора, обмен скан-копиями, получение оплаты, подготовка закрывающих документов, обмен оригиналами договоров и дальнейшая регистрация договоров в Роспатенте. Работа с отделом продаж строилась полностью удаленно - с использованием СРМ системы, используемой заказчиком (будь то Битрикс или АМО). Тот факт, что менеджеры отдела продаж и их руководитель не тратили свое время на рутинную бумажную, а самое главное - непрофильную, работу позволяло им сконцентрироваться на самом важном - работе с потенциальными франчайзи.
Результат:
Благодаря такой структуре работы мы, во-первых, полностью решили проблему "потерянных" документов, отсутствующих сканов или неподписанных актов, что не только очень радует бухгалтерию, но и позволило сети за 4 года существования не допустить ни одного суда с франчайзи, а во-вторых, позволили отделу продаж сконцентрироваться на основной задаче.
